Antes de llevar una pieza

Preguntas
frecuentes.

Lo que necesitas saber
¿Las piezas son exactamente iguales a las fotografías?

No. Cada objeto se hace y se esmalta a mano, por lo que el tono, la textura y pequeñas marcas pueden variar. Eso forma parte de su origen.

¿Hacen envíos a todo México?

Sí. Enviamos desde León a toda la República Mexicana. El envío estándar tarda entre 3 y 5 días hábiles después de confirmar el pedido.

¿Puedo pedir una pieza para un proyecto especial?

Para proyectos de interiorismo, hospitalidad o regalos corporativos, escríbenos desde la sección de mayoreo. Revisamos cantidades y tiempos según la serie.

¿Cómo cuido mi pieza?

Cada producto tiene instrucciones específicas en su ficha. En general, recomendamos evitar cambios extremos de temperatura y usar un paño suave.

¿Puedo visitar el estudio?

Nos encantará recibirte con cita previa. Estamos en Calzada de los Héroes 408, León, Guanajuato.